Не печатает принтер с середины листа: почему его не видит компьютер

Самые простые причины неисправности принтера

Если принтер не печатает, сначала следует «пройтись» по наиболее вероятным причинам неисправности этого типа оборудования. Часто для устранения этой неисправности достаточно снять напряжение и повторно подключить устройство к электросети.

Проблемы с кабелем

Если принтер перестает работать, наиболее вероятной причиной такого «поведения» технологии может быть плохой контакт кабелей питания или данных. Если устройство вообще не включается, возможно, неисправна розетка. Чтобы исключить этот вариант, достаточно подключить к сети любое заведомо исправное электрическое устройство.

Визуальный осмотр кабелей любого типа во многих случаях позволяет установить неисправность изделия. Многие грызуны просто не могут пройти мимо высоковольтных кабелей, чтобы не полакомиться ими. Такие повреждения хорошо видны на поверхности кабеля. При обнаружении такой неисправности рекомендуется полностью заменить контактные провода на новые.

Закончилась бумага

Если принтер не печатает, бумага может закончиться. При высокой скорости работы устройства такой момент может наступить буквально за пару минут. Лазеры работают со скоростью печати до 3000 страниц в час. Иногда принтер может не печатать, если бумага застряла внутри устройства. Чтобы восстановить работу устройства, достаточно аккуратно удалить поврежденный лист.

Закончилась краска

В анонсе статьи уже указана эта причина неисправности. Такая «поломка», как правило, вспоминает о себе задолго до полного исчерпания запаса краски. Отсутствие на распечатанном листе каких-либо элементов изображения или текста — верный признак того, что в ближайшее время потребуется заправка или замена картриджа.

Уровень чернил в резервуаре устройства также отображается специальной программой на компьютере, которая при каждом подключении печатающего устройства всегда пишет, что уровень чернил недостаточно высок.

Неисправности программного обеспечения

Управление МФУ осуществляется с компьютера через программное обеспечение. Код для таких приложений разработан профессионалами, но учесть все нюансы пока невозможно. Как правило, если новый принтер не работает, причина кроется как раз в несовместимости устройств. Даже старое оборудование, подключенное к новым типам компьютеров, может давать ошибки или полностью выходить из строя.

Устранение неполадок программного обеспечения возможно только путем установки новых драйверов и программ, управляющих процессом печати. Перечисленные ниже проблемы чаще всего встречаются при эксплуатации принтеров — Samsung, Canon, HP и Epson, но и другие модели отнюдь не застрахованы от таких сбоев.

Если у вас возникли проблемы с драйверами, вы можете установить на свой компьютер специальные программы, которые загрузят и установят необходимое программное обеспечение через Интернет.

Неправильная настройка компьютера

Если принтер не отвечает, возможно, программное обеспечение для управления устройством было настроено неправильно. Наиболее частая причина выхода из строя инструмента — отключение системной службы. Проверить наличие или отсутствие такой ошибки можно следующим образом:

• Откройте список служб: нажмите ЛКМ «Мой компьютер», выберите «Управление» — «Службы и приложения» — «Службы».
  
• Найдите службу диспетчера печати».
• Убедитесь, что служба запущена.
  

Если служба «Диспетчер печати» отключена, вы должны включить ее, а также установить в настройках программы автоматический запуск этой программы при запуске системы.

Другие проблемы конфигурации, при которых компьютер не видит устройства этого типа:

выбран другой принтер. Если ранее к компьютеру или ноутбуку было подключено устройство другой модели, возможно, в настройках выбрано другое устройство «по умолчанию». Проблема решается открытием — «Панель управления», где нужно найти раздел «Принтеры и факсы» и выбрать принтер, подключенный к ПК (Использовать по умолчанию).

Пользователь остановил печать. Когда эта опция включена, печатающее устройство также не будет работать. Проблема решается по описанному выше сценарию, но вместо «Использовать по умолчанию» в диалоговом окне нужно будет выбрать «Очередь печати».

В открывшемся новом окне снимите флажок «Приостановить печать» (если есть».

Автономный режим включен. Когда эта опция включена, компьютер также не видит принтер и печать невозможна. Для устранения проблемы также потребуется открыть: «Панель задач» — «Принтеры и факсы» — и снять флажок «Работать офлайн» в контекстном меню модели подключенного устройства».

Если МФУ или принтер не печатает документы, возможно, ваш компьютер заражен вирусом. Вредоносное ПО может отрицательно повлиять на любой компьютерный процесс, включая передачу цифровой информации на периферийные устройства.

Почему принтер не может печатать? — Сразу определить бывает очень сложно. Если приведенные выше рекомендации не помогают восстановить работоспособность устройства, то, если оно подключено, его необходимо отключить от источника питания и вызвать специалиста для ремонта или отнести устройство в сервисный центр. Вы также можете увидеть код ошибки, который написан на экране устройства.

Проверка печати без компьютера

Чтобы исключить глобальную проблему на стороне принтера, необходимо сразу же распечатать тестовую страницу без использования компьютера. У каждого производителя и модели есть свой алгоритм действий по получению листа пробных отпечатков. Подробные инструкции, комбинации кнопок или действий следует искать в документации устройства.

Если лист пробных отпечатков вышел, но принтер по какой-то причине не печатает с компьютера, причина явно системная. То есть вам нужно исправить ситуацию с вашим компьютером или ноутбуком. Также предполагается, что принтер не подключен к компьютеру. Или соединение установлено, но сигнал с компьютера не поступает.

Кстати, пока не стоит исключать наличие неисправности в электронике устройства. Это также происходит, когда тестовая печать работает, но печатающее устройство не взаимодействует с компьютером.

Используйте другой ПК или ноутбук

Подключите к настольному или портативному компьютеру знакомого / соседа, проведите установку с установкой «дров». Если после установки печать прошла успешно, необходимо поискать причину на своем компьютере.

установленная модификация Windows может иметь ограниченную функциональность. Часто бывает, когда Windows скачивается с торрентов за то, что не приобрел лицензионный ключ. Иногда в такой системе сразу отключаются необходимые службы, ограничивая работу Windows и даже препятствуя установке периферийных устройств.

Быстрый способ восстановить печать

Если принтер ранее успешно печатал и внезапно отказывается печатать, рекомендуется выполнить быстрый сброс. Проблема часто возникает, когда печатающее устройство долгое время находилось в спящем режиме и не печатает после выхода. Точно так же с компьютером, который находился в режиме сна или гибернации и после перехода в режим активности, функция печати перестала работать.

1. Отсоедините USB-кабель от компьютера, чтобы прекратить обмен данными с принтером. Предварительно выключите печатающее оборудование кнопкой на корпусе.
2. Также отключите питание принтера, вынув шнур питания из розетки. Также необходимо отключить внешнее питание от самой оргтехники, если таковая имеется.
3. Подождите около минуты, чтобы очистить принтер от ошибок и очистить внутреннюю память. Параллельно перезагружайте компьютер.
4. После этого правильно подключите принтер к компьютеру и попробуйте распечатать документ через любую программу на вашем компьютере.

Если реставрация помогла возобновить печать, то дальше изучать материал нет смысла.

Эта ошибка может время от времени повторяться. Но если он начинает очень часто выходить из строя даже в обычном режиме готовности к печати, то это первый звоночек о том, что с печатающим устройством уже есть проблемы. Лучше сразу обратиться за диагностикой и ремонтом, чтобы не усугубить ситуацию.

Правильность подключения и настройки оборудования

Часто, когда принтер не печатает с компьютера, причиной может быть банальное невнимание. Например, пользователь может забыть проложить кабель от устройства к компьютеру или подключить его к сети. В этом случае нужно убедиться, что компьютер видит подключенное устройство.

Если устройство подключено правильно, но принтер не отвечает, проверьте целостность кабеля USB. В случае неисправности Windows сообщит вам, что не может распознать устройство. Так что стоит купить замену старому кабелю.
После подключения устройства к компьютеру необходимо убедиться, что выбрано правильное устройство. Поскольку в последних версиях Windows имеется несколько печатающих устройств, некоторые из них могут быть виртуальными. Это касается версий 7, 8 и 10. Часто при отправке документа на печать пользователи не обращают внимания на выбранное устройство. По этой причине печать приостановлена.

Печатное оборудование можно выбрать следующим способом:

• Вызвать окно «Панель управления»;
• Щелкните левой кнопкой мыши на «Устройства»;
• Появится окно со всеми установленными устройствами;
• Щелкните правой кнопкой мыши по значку транспортного средства;
• Появится предварительный просмотр возможных действий — выберите «Использовать по умолчанию».

Если принтер не печатает, необходимо перезапустить диспетчер печати. Включить перезагрузку легко:

• Вынуть из розетки провод, соединяющий устройство с компьютером;
• Нажмите «Пуск» и вызовите «Панель управления»;
• Щелкните последовательно по указанным строкам: «Система и безопасность», «Администрирование», «Услуги»;
• Щелкните «Диспетчер печати».

Затем нажмите «Стоп», кнопка находится в верхней части. Затем появится строка «Выполнить», нажмите на нее. Или используйте правую кнопку мыши, чтобы выбрать «Диспетчер печати». Появится меню: нажмите «Стоп», затем «Пуск». Вы можете сразу нажать на строчку «Перезагрузка».

Проверка драйверов

Почему принтер не печатает? Иногда ответ кроется в драйверах оборудования. С помощью этих программ система управляет установленным оборудованием.

Сбой драйвера может произойти:

• При переустановке или обновлении Windows;
• После технической ошибки и сбоев в работе программ, возникших по неизвестным причинам;
• При вирусной атаке;
• Из-за подключения к компьютеру другого оборудования, вызывающего конфликт с принтером, установленным для печати.

Что, если возникнет одна из этих ситуаций? Откройте «Панель управления» и выберите «Диспетчер устройств», при необходимости уменьшите значки до мелкого размера. После открытия этого окна выберите строку, соответствующую установленному печатающему устройству. Эта линия может иметь разные названия. Например, «Очередь печати».

Убедитесь, что рядом с машинной линией нет восклицательных знаков или других предупреждающих знаков. Используя эти шрифты, принтер пишет, что произошла ошибка при запуске драйверов. Если рядом с устройством был обнаружен подобный знак, то для него необходимо установить драйверы. Установка происходит двумя способами: с диска, поставляемого с устройством, или путем загрузки программы из сети.

Внимание. Теперь у всех производителей есть сайты, где можно скачать нужный драйвер.

Если предупреждающих знаков нет, но оборудование не работает, переустановите также драйверы. Сначала удалите старую версию программы.

Выберите необходимое оборудование в «Диспетчере устройств» и нажмите на изображение экрана крестиком.

Затем вы можете переустановить драйверы. Воспользуйтесь установочным диском или загрузите файл с сайта производителя. Иногда у таких программ нет установочного файла. Установка этой программы производится через диспетчер, нажимаем «Обновить конфигурацию оборудования».

Затем выберите строку с названием устройства, рядом с ней будет значок предупреждения. Нажмите кнопку «Обновить драйвер» вверху открытого окна.

Следуйте всем инструкциям одну за другой. Далее принтер записывает два варианта: загрузить драйверы из сети или установить с ПК. Выберите второй и укажите название папки с распакованным файлом. После переустановки лучше всего перезагрузить компьютер.

Настройка очереди печати

Иногда принтер не печатает с компьютера из-за проблемы с настройкой очереди печати. В таких случаях документ ставится в очередь на печать, но никаких действий не предпринимается. Иногда причина — банальное падение напряжения.

Однако часто это происходит из-за сбоя программного обеспечения. Например, если оборудование подключено к нескольким компьютерам и используется как сеть. Таким образом, причина отсутствия печати — в поврежденном файле, который система создает при отправке документа на печать. Ошибка принтера возникает прямо сейчас.

Чтобы убрать это сообщение, вам необходимо выполнить следующую последовательность действий:

• Откройте «Панель управления» и уменьшите размер иконок до мелких. Щелкните «Устройства».

• В открывшемся окне выберите оборудование, используемое для печати. Щелкните по нему правой кнопкой мыши.
• В открывшемся меню выберите «Просмотр очереди печати».

• В этом окне будут видны все файлы, отправленные на печать. Отмените печать, щелкнув каждый файл правой кнопкой мыши и выбрав «Отмена».

В большинстве случаев принтер перезагружается, и его можно использовать для печати. Однако иногда невозможно очистить очередь печати указанным способом, и принтер сообщает об ошибке.
Тогда вам следует использовать следующий метод:

• Вынуть из розетки кабели, соединяющие устройство с ПК, и отключить его от сети;
• По пути, описанному выше, найдите «Службы» и нажмите «Остановить» в «Диспетчере печати»;
• Затем введите следующую запись в адресной строке проводника Windows: C: Windows System32 Spool PRINTERS. Нажмите Enter.
• В открывшемся окне отправьте все файлы в корзину;
• Выключите компьютер;
• Подключите устройство к сети. Обратите внимание, что с момента отключения от розетки должна пройти не менее 1 минуты.
• Подключите оборудование к ПК с помощью специального кабеля. Нажмите кнопку питания устройства.
• Нажмите на кнопку питания ПК и дождитесь окончательной загрузки Windows;
• Отправьте документ на печать.

Что произойдет, если принтер не перезагрузится? Поэтому вам нужно использовать программы, созданные производителями оборудования, для печати файлов. Если принтер HP не печатает, используйте HP Print and Scan Doctor. Эта программа скачивается совершенно бесплатно с официального сайта производителя.
Внимание. Обычно они сами ищут проблемы и исправляют их автоматически.

Проверка чернил и бумаги

Иногда ответ на вопрос «почему принтер не печатает?» банально просто: кончилась краска. В этом случае процесс самодиагностики методики помогает обнаружить проблему. При обнаружении нехватки краски отображается окно предупреждения с номером технической неисправности.

Но окно с ошибкой отображается не всегда. Например, при использовании оборудования с автоматической системой подачи чернил в голову из складских отделов. Или при отключении автоматического контроля количества краски, используемой в технике.

Определение уровня чернил в струйнике

Если компания-производитель используемой технологии и картридж совпадают, откройте программу, которую производитель предоставляет пользователям для управления устройством. Например, для производителя Epson это будет Status Monitor.

Дважды щелкните значок используемого оборудования левой кнопкой мыши. Выберите вкладку «Служба» и нажмите «Монитор состояния». Также устройство можно найти через «Панель управления» на вкладке «Устройства».

Если принтер печатает HP, порядок действий такой же.

Выполнив их, следуйте инструкциям ниже:

• Щелкните «Возможности», щелкнув «Настройки»;
• В новом окне выберите «Услуги»;
• Нажмите кнопку «Информация об уровне чернил»;

• Если принтер Canon перестает печатать, повторите все вышеперечисленные шаги. Исключением будет выбор кнопки «Статус» в окне «Сервис». После выполнения всех инструкций отобразится информация о количестве чернил в устройстве.

Внимание. Если в технике используется автоматическая система подачи лака на голову, работает. Вы можете визуально проверить количество краски, так как места хранения краски прозрачны.

Определение количества тонера в лазернике

Если принтер прекращает печать и используется лазерная техника. Таким образом, вы также можете визуально проверить количество чернил в тонере. Например, белые полосы на белых документах или листах бумаги указывают на недостаток чернил.

Когда для печати используется картридж той же марки техники.

вы можете проверить оставшийся тонер, выполнив следующие действия:

• Выберите строку «Печать» и нажмите ее не менее 8 секунд. Он может иметь разное название у разных компаний. Например, «Печать экрана».
• Если вы все сделали правильно, техник распечатает отчет. Найдите в нем «Остаток тонера», индикаторами этой строки будет количество оставшейся краски.

Внимание. Примечание: информация может быть ложной. Система может ошибаться, если учитывает остатки до половины общего объема краски.

Если принтер не печатает, может помочь старый добрый метод: активное встряхивание извлеченного картриджа. Встряхните его, замените и отправьте документ на печать. Это может помочь, если принтер перестал работать и вам нужно получить готовый документ в короткие сроки.

Проверка бумаги в устройстве

Если оборудование перестает работать из-за замятия бумаги, принтер обычно пишет сообщение с номером ошибки. Но в некоторых ситуациях окно не появляется, поэтому стоит осмотреть технику изнутри.
Аппарат может быть остановлен из-за скручивания листов, ранее использовавшихся при печати. Этот материал может иметь разные складки, поэтому применять его в работе бывает сложно. Фактически, для беспроблемной печати листы должны быть сложены ровно. В противном случае во время печати, когда бумага отрывается автоматически, технический специалист может взять несколько листов и скрутить их. Если да, принтер сообщает об ошибке.

Если вы заметили замятие бумаги во время осмотра, удалите его осторожно, без резких движений. Если вытянуть листы резко, часть бумаги может остаться внутри устройства, что затруднит дальнейшее использование.

Если вы заметили, что бумага удалена не полностью и внутри остались куски, осторожно поднимите крышку оборудования. Если вы используете машину лазерного типа, выньте картридж.

Если специалист по струйной печати работает, убедитесь, что принтер выключен, и переместите каретку с картриджами. Остатки порванных листов обычно скапливаются на роликах или валу. Осторожно снимите их и закройте крышку машины.

Почему посредине появляется белая полоса при печати на принтере

Проблема полос при печати на принтере далеко не нова. Однако в этом случае все известные способы его устранения не приводят к желаемому результату. Кроме того, этот дефект также может проявиться в новом печатающем устройстве, которое было недавно приобретено и введено в эксплуатацию.

После долгих исследований и внимательного изучения комментариев потребителей было установлено, что принтер печатает белые полосы в основном через компьютер с Windows 10. Чтобы выяснить, так ли это, пользователей попросили переустановить операционную систему ПК и драйвер принтера. Однако результат был положительным лишь в нескольких случаях. Но это подсказало нам, что делать дальше в поиске проблемы.

Если вы откроете журнал обновлений Windows 10, вы обнаружите, что обновление ОС от 09/03/2021 вызвало синий экран смерти BSOD при печати на некоторых принтерах и МФУ Kyocera, Ricoh и Zebra. Однако эта проблема была быстро решена дополнительным патчем обновления ОС от 15.03.2021 (подробнее см. Статью: «Как обновить Microsoft Windows 10 09.03.2021 Затронутая печать с компьютера: Устранение синего экрана»). Смерти (kartridge.org)»).

Ссылаясь на приведенные выше данные, многие пришли к выводу, что принтер печатает широкую белую полосу из-за конфликта между драйвером устройства и последними установленными обновлениями MS Windows 10. Эта теория также подтверждается многими пользователями оргтехники, которая заметил проблему вскоре после обновления операционной системы. В свою очередь, Microsoft официально сообщила только об ошибке BSOD при печати. Официальных заявлений разработчика ОС о появлении горизонтальной или вертикальной белой полосы при печати из-за обновления Windows 10 не поступало.

Примечание. Подобные проблемы наблюдаются и в более старой версии Windows 8.1. Ежемесячные накопительные пакеты KB5000848 и KB5000853 для нее также были выпущены 9 марта, из-за чего печать через компьютер прекратилась. Исправляется восстановлением операционной системы до более ранней версии или установкой обновления KB5001640 от 22.03.2021.

Как провести диагностику?

Проверьте подключение всех кабелей и их целостность

Подключите техника к компьютеру.
Получите доступ и проверьте программное обеспечение и драйверы.
Осмотрите внешний кожух на предмет различных повреждений и дефектов.
Загляните внутрь принтера, проверьте все детали, их наличие и состояние.
Проверьте картридж, обращая особое внимание на печатающие головки и отсек для картриджей.
Запустите тест, распечатав тестовый лист, посмотрите настройки оборудования в компьютерной системе .. После открытия программы и запуска теста система сама укажет на недостатки

Дождитесь результатов, затем устраните дефекты по мере возможности

После открытия программы и запуска проверки система сама укажет на недостатки. Дождитесь результатов, затем устраните дефекты по мере возможности.

Почему лазерный принтер печатает черным?

• Тонер отсутствует или используется неоригинальный. Некоторые модели допускают заправку картриджа, но в некоторых случаях можно использовать только оригинальные порошки (это зависит от универсальности красящего состава).
• Засорено сопло для тонера. Плохое порошковое покрытие.
• Механическое повреждение печатающих головок или лазерного луча. Удаление микросхем и создание электрического поля с противоположным зарядом.
• Тонеры делятся на два типа в зависимости от их состава: магнитные и немагнитные версии полимера. От этого зависит принцип действия и наличие специальной опоры (для улавливания мелких крупинок немагнитной пыли) в конструкции. При использовании другого состава задание может не выполняться.
• Замятие бумаги приводит к ухудшению качества печати на определенных участках бумаги.

В целом основные проблемы напоминают проблемы предыдущих моделей (струйный вариант), но из-за особенностей устройства и конструкции в работе могут возникать специфические неисправности.

Не печатает принтер, подключенный по сети

Все вышеперечисленные параметры отмечены, вам также необходимо проверить, заблокированы ли порты принтера антивирусом или брандмауэром и открыт ли общий доступ.

Блокировка порта

Если антивирусная программа заблокировала сетевой принтер, он либо не печатает текст, либо отображается как недоступный. Чтобы проверить эту версию, перейдите в настройки антивирусной программы в разделе с настройками сети и сделайте исключение для вашей модели принтера. Если вы не можете настроить антивирусную программу, временно отключите ее, одновременно приостановите встроенный брандмауэр Windows через панель управления, а затем попробуйте распечатать документ еще раз.

Неправильный адрес при подключении

При установке сетевого принтера ему назначается отдельное имя. Это делается системой автоматически или вручную пользователем. Если имя со временем изменится, клиентские компьютеры не смогут печатать документы, пока они не подключатся к принтеру повторно или не изменят его имя. Переустанавливать драйверы не нужно. При подключении к принтеру через IP изменение адреса может вызвать аналогичные проблемы.

Перенастройка поможет исправить ошибку. Если имя не менялось, ничего не изменится. Если изменение будет внесено, в системе появится другое устройство с правильными данными.

Нет общего доступа или разрешения на печать

1. Заходим в «Пуск».
2. Щелкните Панель управления — Оборудование и звук — Устройства и принтеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите «Свойства принтера».
4. В открывшемся окне перейдите в «Вход».
5. Установите флажок «Открыть общий доступ к этому принтеру», в пустой строке введите имя сети, нажмите «ОК».
6. Перейдите во вкладку «Безопасность». Убедитесь, что для группы «Все» включена печать. При необходимости выберите группу и поставьте галочку напротив «Печать» в столбце «Разрешить».

Плохо печатает струйный принтер

Распространенной причиной плохого качества печати на струйном принтере является проблема с картриджем. Если долго не печатать, чернила высыхают, поэтому при возобновлении печати результата может не быть. В лучшем случае вы увидите на листе различные дефекты: размытость, полосы, зазоры и тому подобное. И черно-белые, и цветные картриджи могут высохнуть и выйти из строя.

1. Выньте картридж из машины.
2. Возьмите чистый белый носовой платок или бумажное полотенце. На нижней стороне картриджа находится печатающая головка, которая содержит сопла (сопла). При печати чернила попадают на бумагу. Промокните голову салфеткой.
3. Если вы видите отчетливую чернильную метку, значит, с картриджем все в порядке, чернила не высохли. Цветная чернильница должна оставлять след трех цветов: желтого, синего и красного.
4. При отсутствии нормального следа чернил печатающую головку принтера следует очистить одним из возможных методов: программным или физическим с использованием моющих средств. Последний применяется в запущенных случаях, когда чистка ПО не помогает и картридж засох или засорен.

Плохие чернила на салфетке также могут указывать на засорение картриджа, что вероятно, если вы печатаете слишком часто без предварительной очистки.

Съемная головка принтера (Epson) или система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) часто дает плохие отпечатки одного цвета. Для СНПЧ реальной проблемой может быть образование воздушной пробки в контуре, а для головки — засыхание или засорение краски. В первом случае из трубки определенного цвета вытесняется воздух, во втором осуществляется стирка сначала программно, а затем вручную с моющими средствами.

Более серьезным нарушением работы патрона станет подгорание головки, оставляющее нормальный след.

Способы чистки

Во-первых, принтеру всегда предоставляется возможность почистить его компоненты через программу. В некоторых случаях этот метод помогает улучшить качество печати, вернуть качество на прежний уровень.

Для принтеров Canon функции очистки можно найти на вкладке «Обслуживание» в свойствах принтера».

Сначала чистите регулярно, затем — глубоко, если первый шаг не помог исправить уплотнение.

У других производителей набор параметров для очистки может быть кардинально другим и располагаться совершенно в другом месте. Итак, для принтера HP Deskjet 2050A в свойствах принтера ничего нет. Но в полнофункциональном ПО, устанавливаемом вместе с полным пакетом драйверов, есть некоторые функции, отвечающие за очистку.

Поэтому рекомендация здесь только одна — всегда устанавливайте на свой компьютер полный набор драйверов с диска, который идет в комплекте с оборудованием, или скачивайте программное обеспечение с официального сайта производителя. Если необходимых настроек, описанных в статье, нет в свойствах устройства, ищите причину в отсутствии необходимого драйвера или запускайте фирменное ПО, в интерфейсе которого, скорее всего, вы сможете выполнить необходимые действия.

В случае уверенности в том, что программный метод не дал результатов, необходимо перейти на ручной. Действия зависят от типа печатающей головки, которая встроена в чернильницу (типично для брендов Canon и HP) и съемная (принтеры Epson).

Инструкция на встроенную голову. Откройте крышку принтера. Переместите держатель картриджа в центральное положение. Выньте контейнеры. Добавьте в шприц немного очистителя картриджей. Нанесите каплю на форсунки, просушите, слегка надавливая. Проверьте печать, приложив сопла к носовому платку.

Если след не становится четче, необходимо погрузить голову в жидкость. Соберите жидкость для промывки головы в контейнер любого уровня. Погрузите картридж соплами вниз прямо в жидкость на один час.

Затем вытрите сопла салфеткой, верните чернильный контейнер в каретку и попробуйте начать печать. Также начинается чистка программного обеспечения. В миску необходимо налить немного жидкости. Контакты картриджа не должны контактировать с продуктом.

Если описанные способы неэффективны и остается нечеткий след, можно попробовать взорвать картридж. Выньте иглу из шприца или укоротите ее хотя бы наполовину. Осторожно вставить в заливное отверстие. Сильно нажмите на поршень шприца, чтобы создать давление внутри контейнера, которое выдавит сухие и высохшие чернила.

важно, чтобы любой воздухозаборник был закрыт. Воздух должен выходить только из головы.

В крайнем случае, вымочить всю ночь, после чего в случае поломки покупка нового картриджа практически неизбежна.

Инструкция по отделению печатающих головок от картриджей. Все методы похожи друг на друга.

1. Мацерация. Наберите моющее средство в шприц. Нанесите каплю на каждый штуцер несколько раз. Время очистки зависит от степени загрязнения или сухости. Легкие случаи реанимируются за пару часов, сложные — через день.
   На фитинги можно надеть трубы и собрать в них жидкости, чтобы промывку можно было проводить самостоятельно.
2. Промывка. Положите голову в пластиковую крышку или короткую банку. Наденьте на фитинг трубку подходящего диаметра. Выньте иглу из медицинского инструмента и вставьте конец шприца в трубку. Начните осторожно нажимать на поршень. В результате жидкость должна начать перетекать в емкость через парогенератор.
   полоскать нужно до тех пор, пока не выльется чистящее средство естественного цвета.
3. Протяжка. Действуйте аналогично предыдущему, налейте только моющее средство в крышку и пустым шприцем протяните его через головку (потяните поршень на себя).

Нарушена целостность картриджа

Механическое повреждение может произойти по разным причинам, как вариант из-за неосторожности при последующей заправке или сборке. Если в струйной технологии картриджи повреждаются редко, то в лазерных принтерах картриджи могут повлиять на печать не только из-за повреждений, но и из-за неправильной сборки.

Чтобы проверить на наличие повреждений, извлеките картридж и встряхните его вдали от вещей, предметов, которые могут испачкаться. Лучше встряхнуть на открытом воздухе. Если при перемешивании порошок упадет, уплотнитель картриджа нарушится.

Для ремонта уплотнения необходимо устранить повреждение. Можно впаять отверстие или микросхему, заклеить скотчем.

Чистка роликов протяжки

Ролики подачи подают бумагу через принтер после отправки задания на печать. Со временем механизмы могут запыляться, загрязняться или даже изнашиваться. В последнем случае проще всего заменить ролики на новые, в этом нет ничего сложного. Чтобы понять, нужна ли замена роликов, нужно осмотреть деталь. Вся резиновая поверхность заготовки должна быть шероховатой. Если есть зазоры, гладкие участки и тем более, когда принтер плохо захватывает бумагу или совсем не захватывает бумагу из лотка, необходимо заменить ролики.

В случае загрязнения можно выполнить простую очистку.

• Во-первых, ищите возможность очистить с помощью программного обеспечения. В приведенном в начале статьи примере с принтером Canon такая функция есть.
• В противном случае или если программа не удалила загрязнения, удалите грязь с ролика с помощью ватной палочки, смоченной водой, или салфетки. Будьте добры без грубой силы.

Принтер плохо печатает, хотя картридж полный

Обычно печать с плохим изображением получается, если картридж отсутствует или отсутствует состав красителя (различается в зависимости от типа используемого принтера). В этом случае программа автоматически выдаст предупреждение о низком уровне чернил. Перед печатью и заправкой или покупкой нового картриджа при необходимости проверьте состояние элементов. Некоторые модели распознают только родные элементы и заправка картриджей в них недопустима.

1. Убедитесь, что приобретенная вами краска соответствует требованиям. Читайте информацию по этой теме, уточняйте у продавцов или на специальном сайте производителя оборудования совместимость различных типов красок. В таком случае замена чернильного картриджа поможет решить проблему и вернуть хорошее качество печати.
2. Просмотр состояния печати, запуск диагностической страницы печати. Если тушь размазана или отсутствует один из нанесенных цветов, скорее всего, на теле ячейки имеются механические повреждения и трещины. Внимательно осмотрите корпус, произведите ремонт или замените детали.
3. Посмотрите состояние специальных прессов. Чернила должны свободно стекать в сопло и распылять лист ровным слоем. Если он засорен, очистите его самостоятельно или обратитесь за помощью в сервисный центр. Обычно подобная ситуация возникает, если устройство долгое время не использовалось.
4. Также не рекомендуется заправлять картридж чернилами других производителей. Это может привести к смешиванию состава и засорению сеток фильтров, что приведет к сбоям в работе и ухудшению качества.

Как устранить проблему возникновения широкой белой полосы при печати

Пользователям было предложено не только переустановить операционную систему компьютера, но и откатить ее до предыдущей версии или сразу установить Windows 10 без двух последних обновлений. Чтобы удалить обновление Windows 10, вам нужно нажать кнопку «Пуск», открыть «Настройки» (значок шестеренки), перейти в «Обновление и безопасность», нажать «Просмотреть журнал обновлений», перейти в меню «Удалить обновления», найти и удалите обновление от 09.03.2021 (или от 15.03.2021). Обновления Windows 10 для удаления (в зависимости от версии ОС):

• 09 марта — KB5000802, KB5000808, KB5000822 и KB5000809;
• 15 марта — KB5001567, KB5001566, KB5001568 и KB5001565.

Кроме того, вы можете удалить обновление Windows, выполнив команду wusa / uninstall / kb: xxxxxxx, где xxxxxxx — номер обновления (например, 5000822). Также стоит отметить возможность обновления системы до последней версии от 15 марта. Но в некоторых случаях этот способ не решает проблему появления широкой полосы в центре бумаги при печати.

Обновление: незапланированное обновление Windows 10 от 18 марта устраняет проблемы с печатью из-за обновления ОС от 09.03.2021.

Влияние вирусов

Заражение вашего компьютера вирусом может повлиять на работу принтера. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить антивирусные базы вашего компьютера в безопасном режиме и перезагрузить принтер. Пользователи Windows 10 могут использовать встроенный антивирус Windows Defender. Для более старых версий операционной системы, а также для Windows 10 необходимо скачать и запустить один из специальных компьютерных сканеров — Dr.Web CureIt! o Kaspersky Removal Tool.

Аппаратные поломки

Многие считают, что из-за аппаратного сбоя принтер полностью перестает работать. Но это всего лишь распространенное заблуждение. Следующие проблемы могут указывать на сбой оборудования:

• Аппарат печатает только одним цветом. В этом случае картридж полностью исправен, краска тоже в наличии;
• Документ или изображения печатаются фрагментами;
• Тонер не прилипает к бумаге;
• Устройство вместо одного листа печатает несколько;
• Принтер не захватывает листы бумаги из гнезда.

К сожалению, исправить аппаратный сбой в домашних условиях без специальных знаний и инструментов невозможно. Все, что вы можете сделать, это очистить принтер от видимой грязи и проверить правильность установки картриджа. Поэтому вам, скорее всего, придется обращаться в сервисный центр или покупать новое устройство.

Ошибки печати после заправки картриджей

Когда чернила в картридже заканчиваются, при попытке печати на экране компьютера появляются сообщения. Если после заправки ошибки не исчезают, принтер просто «не понял», что пользователь долил чернила. Чтобы обойти эту проблему, отключите функцию определения уровня чернил. Это можно сделать двумя способами:

1. Аппаратное обеспечение. Метод предполагает нажатие и удерживание определенной кнопки на принтере в течение нескольких секунд. Какую кнопку следует нажимать, будет описано в тексте окна ошибки. Обычно это кнопка «Стоп» или «Стоп / Сброс» (в зависимости от модели принтера). Также на кнопке может не быть надписи, а только графическое изображение (назначение кнопок вы можете узнать в инструкции к принтеру).
2. Программа. Этот метод предполагает отключение функции определения уровня чернил с помощью специальной утилиты на вашем компьютере. Для его вызова также необходимо зайти в раздел «Устройства и принтеры» и щелкнуть правой кнопкой мыши значок принтера. В списке выберите — «Свойства», затем перейдите на вкладку «Обслуживание», затем — «Информация о состоянии принтера», нажмите кнопку «Параметры». Он останется напротив «Отображать предупреждение автоматически», снимите флажок, затем нажмите «Применить» или «ОК».

Следует учитывать несколько нюансов:

• Аналогичная ошибка появляется при падении уровня чернил в каждом из картриджей по отдельности. При удалении чернил проверка уровня должна выполняться каждый раз, когда чернила заканчиваются в одной из чернильных емкостей (но только один раз для картриджа).
• Отключить управление также можно через специализированное программное обеспечение Canon, если такая функция предусмотрена производителем.
• При замене картриджа на новый контроль включается автоматически.

Мелкие неполадки с картриджами

Проблем с картриджами очень много. Самые простые из них можно легко устранить самостоятельно. Это включает:

• Неправильная установка чернильниц. Бывает, что вновь установленный / заправленный картридж не касается электронной контактной площадки принтера, из-за чего последний просто «не видит» чернильницу. Здесь вам просто нужно вынуть и установить картридж на место, плотно прижав его.
• Отсутствие электрического контакта. Для нормальной работы картриджа все его электронные контакты должны соприкасаться с контактами принтера. Если между ними застрянет небольшой предмет, чернила или вода выльются из чернильницы, электрического контакта не будет (или может произойти короткое замыкание), а это значит, что вы даже не сможете печатать. Перед установкой картриджа необходимо очистить контактную площадку от следов грязи и удалить с поверхности посторонние предметы. Сделайте то же самое с подушечкой принтера.
• Несовместимый картридж. Каждая модель принтера Canon имеет свой уникальный картридж. Если вы установите неподходящую или поддельную (т. Е. Поддельную) чернильницу, принтер не сможет ее обнаружить и перестанет работать. Решение — купить совместимые оригинальные картриджи. Вы также можете узнать, какие устройства купить, на официальном сайте Canon.

Высыхание краски в картридже

Чернила высыхают при контакте с воздухом, иначе они не могут остаться на бумаге. Но чернила могут высыхать не только на бумаге, но и на соплах при выходе из картриджа. Если устройство не использовалось в течение нескольких недель или пользователь снял чернильный контейнер и оставил его вне принтера, чернила могут высохнуть. В твердом состоянии чернила забивают сопла, блокируя путь жидкости наружу.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет очистить засохшие чернила с сопел картриджа. Сделать это можно при помощи слегка смоченного водой ватного диска (а точнее специальной жидкости для стирки). Вы также можете замочить картридж, погрузив его примерно на 1 см в чистящий раствор на несколько часов.

Проблемы с печатающей головкой

Из всех существующих проблем с печатающей головкой в ​​домашних / офисных условиях можно решить только одну: очистку ее сопел от застывших чернил. Все остальные неисправности можно устранить только разборкой принтера.

Для очистки головки используется специальная утилита, которую также можно открыть, щелкнув правой кнопкой мыши значок принтера и выбрав «Настройки печати». Здесь пользователю будет предложено два варианта очистки: обычная и глубокая. Можно начать с обычного, если не помогает, сделать глубокое очищение. Когда вы выбираете один из вариантов, на экране отображается группа емкостей для чернил, которые будут очищены. Вы можете выбрать определенный цвет или все чернила одновременно. Нажатие на кнопку «Выполнить» запустит процесс очистки, который займет 1-2 минуты.

Если появляются полосы при печати

Принтер печатает с черными или серыми вертикальными полосами по краям бумаги, или с белыми полосами, или полностью окрашивает страницу в серый (черный.

Рекомендации

Если правильно работающий принтер после пополнения запаса или обновления Windows отказывается печатать документы с ПК, ноутбука или планшета, печать приостанавливается, и технический специалист сканирует документ без печати или зависает, сначала определите, где найти проблему. Если вам нужно остановить очередь печати, не забудьте перезагрузить систему.

Если струйный принтер не работает, необходимо проверить правильность заправки, чтобы исключить возможность высыхания чернил в печатающей головке или образования воздушных дырок в цепи СНПЧ. Также необходимо убедиться, что неоригинальный картридж не заблокирован.

Во избежание засорения печатающей головки засохшими чернилами не допускайте длительного простоя печатающего устройства. Лучше покупать оригинальные чернила для принтера, они сохнут медленнее, чем неоригинальные чернила. Если засор уже есть, необходимо прочистить входные отверстия форсунок.

Устранить небольшое замятие можно с помощью самой специальной утилиты принтера. У каждой марки может быть свое название (Очистка печатающей головки, Очистка, Мощная очистка). Во время чистки шлейф промывается чернилами под давлением. Это позволяет избавиться от пробок или пятен краски.

Однако, несмотря на то, что на установочном диске есть крепление для насоса, оно есть не на всех принтерах. Избавиться от засора необходимо вручную, пропитав его и промыв специальной жидкостью. Что касается типа головки, то в современных струйных моделях она встраивается не в картридж, а в сам принтер. В случае неудачи проще купить новое устройство, так как его замена обойдется очень дорого.

Если причиной заблокированной печати является «поврежденный» файл, чтобы вернуть принтер в рабочее состояние, вам необходимо отменить печать и очистить его очередь. Его также следует отключить, когда принтер перегружен работой. Если устройство само переходит в автономный режим, необходимо проверить подключение и питание.